マーケティングはフランチャイズ本部の構築にも必須！本部を構築するための手順

失敗の可能性を軽減できるような、しっかりとしたフランチャイズ本部を構築するためには、事前準備が非常に重要です。マーケティングを始める前にフランチャイズ本部の構築について理解を深めましょう。

フランチャイズを利用したビジネスを成功させるためには、事業展開をスムーズに進めるためにも、最初に本部の立ち上げ方を理解することが必要です。

しかし、フランチャイズの正しいあり方を理解せずに起業し、根本を理解できていない方が多いのも実情です。本質を知らないままフランチャイズ事業を開始した場合、本部と加盟店の間でトラブルが発生し、事業が失敗する可能性があります。失敗やトラブルを避けるためにも、マーケティングにとりかかる前に、まずはフランチャイズ本部の構築の手順について知っておくことが大切です。

ここでは、本部の構築ではどのような手順を踏むのかについてご紹介します。手順を理解すれば、事業を成功させるポイントも見つかるでしょう。

フランチャイズの展開を検討した場合、まず行うのが「成功に導くシステムの設計・開発」です。具体的にどのようなシステムを構築すればよいのか、わからないという方も多いでしょう。

ここでいうシステムとは、「各加盟店舗がしっかりと利益を上げ、本部にもその恩恵が得られるような体制づくり」のことを指します。フランチャイズ本部自体が、繁盛している直営店を持っていることが最大のポイントです。

直営店を基盤に、「どうすれば繁盛するか」「初期投資の額」「外観や内装」「提供するサービス」「宣伝方法」などのビジネスモデルを明確にします。

フランチャイズに参加したい加盟店や事業主は、取り扱うビジネスについては初心者であることが多いです。本部の成功体験を反映でき、売上向上のサポートができる体制づくりを本部が率先して行うことで、リスクの軽減が行えます。

成功体験をもとにしたシステム構築をした後は、次の段階として「加盟店へのサポート体制を充実させること」が重要です。

マニュアルの完備や、開店サポートの体制を充実させましょう。また、開業後のサポートや商材の提供の充実化も行うと、より強固な事業に整えることが可能です。

例えば、加盟店で販売予定の商材に関わる原材料を、本部が提供するという方法を用いれば、サービスの品質を常に一定以上のクオリティで保てるようになります。

加盟店に対して開店後も手厚くサポートを続けることは、安定した商品の提供や売上率アップだけでなく、信頼関係の維持や向上にもつながります。

加盟店との関係性を維持するにあたり、情報を共有するための情報システムの提供も忘れずに行うのがポイントです。情報共有システムによって加盟店が現在どのような状況で運営しているのかを確認でき、適宜アドバイスが行えます。

フランチャイズ本部のシステムとサポート体制の構築が完了した後は、本部が受け取る金額の設定を行います。

加盟金は、フランチャイズとして本部の傘下に加盟する際に支払う初期費用を指します。一方ロイヤリティは、継続的に本部に支払い続ける費用です。本部が展開するビジネスモデルを提供する対価として支払われます。金額設定の際には、「本部のサービスに見合うか」「利益の確保が可能か」「競合フランチャイズの金額設定からかけ離れていないか」など多角的に検討しましょう。

フランチャイズ本部は、フランチャイズ加盟店に対して契約書を作成します。契約書に漏れがあるとトラブルの原因となるため、専門家に相談しながら進めていきましょう。

契約書といっても、本部だけが利益を得られるような契約ではいけません。対等な関係であり、信頼関係を築けるような内容になっていることが重要です。

フランチャイズ事業の展開を検討した場合、本部の構築や本部が行う手順について理解を深めておくことが大切です。上記のポイントを押さえることで、より売上の向上に役立てることができます。

フランチャイズビジネスは、フランチャイズに加盟した個人や法人が、親企業＝フランチャイズ本部と契約を締結し、事業を運営するという仕組みです。

フランチャイズ事業を立ち上げるには、まずフランチャイズ本部を構築するまでの手順についても知っておくことが大切です。

フランチャイズ本部の構築には、「ビジネスモデルの分析が成功しているか」「マニュアル・ビジネスモデル作成などの準備が整っているか」「将来性はあるのか」など、一定条件を満たす必要があります。本部が未完成のまま事業展開を進めてしまうと、本部・加盟店の間でトラブルに発展するおそれもあるため、トラブルを未然に防ぐためにも本部構築を徹底することが重要です。

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